Fiecare livrare include punerea în funcțiune, instruirea operatorilor și asistență tehnică europeană, cu o garanție de 12 luni onorată pe teritoriul UE. Dacă o mașină se oprește, un inginer desemnat răspunde în aceeași zi lucrătoare și intervine mai întâi de la distanță; prezența la fața locului este stabilită prin contractul de service. Ingineria la fața locului este 825 EUR per inginer pe zi în Europa, cu transport și cazare incluse. Munca de la distanță se cotează la cerere, la fel și lucrul care trece de miezul nopții sau începe înainte de 06:00. Suma indicată este orientativă până la o ofertă scrisă.