- Cine răspunde.
- Роботоплюс ООД (Robotoplus Ltd.) este operatorul datelor descrise aici. Email info@robotoplus.com, telefon +359 885 444 324.
- Ce colectează formularul de contact.
- Când trimiteți o solicitare, primim prenumele și numele dumneavoastră, adresa de email, precum și telefonul și platforma care vă interesează, dacă le indicați, împreună cu mesajul dumneavoastră, pagina de la care l-ați trimis, limba în care citeați și momentul în care ați acceptat această politică. Acestea ajung la noi ca email. Serverul care primește formularul nu înregistrează conținutul mesajelor în niciun jurnal, așa că ceea ce scrieți se află în căsuța noastră poștală și nicăieri altundeva. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD, demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de un contract, împreună cu articolul 6 alineatul (1) litera (f), interesul nostru legitim de a răspunde la întrebări despre propriile produse.
- Ce se colectează automat.
- Adresa dumneavoastră IP este păstrată în memorie cel mult zece minute, pentru ca un singur expeditor să nu poată inunda formularul. Nu este scrisă pe disc, nu este jurnalizată și nu este legată de solicitarea dumneavoastră. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (f), menținerea formularului utilizabil.
- Cookie-uri.
- Un singur cookie, ROBOTOPLUS_CONSENT, plasat de acest site și păstrat șase luni. În el se stochează doar alegerea dumneavoastră privind cookie-urile, ca să nu vă întrebăm la fiecare pagină. Nimic în plus nu este plasat decât dacă permiteți, iar alegerea poate fi schimbată sau retrasă oricând prin linkul de setări cookie din subsol.
- Ce nu face acest site.
- Fără publicitate, fără profilare, fără decizii automate. Fără conținut încorporat de la terți: filmele de produs sunt servite de pe domeniul nostru, nu de pe o platformă video, așa că vizionarea lor nu contactează pe nimeni altcineva. La momentul redactării acestei pagini nu rulează niciun fel de analiză de trafic, iar site-ul nu încarcă niciun script terț. Dacă vom adăuga unul, va fi un contor fără cookie-uri, se va încărca doar după permisiunea dumneavoastră, iar pagina aceasta o va spune mai întâi.
- Cine mai prelucrează datele.
- Cloudflare, Inc. găzduiește și livrează site-ul. Resend livrează emailul cu solicitarea. Ambele acționează doar la instrucțiunile noastre, conform propriilor condiții de prelucrare a datelor, și pot prelucra date în afara Uniunii Europene, cu garanțiile prevăzute în acele condiții.
- Cât timp le păstrăm.
- Corespondența privind o solicitare se păstrează cât timp ne ocupăm de ea și douăzeci și patru de luni după aceea, ca să putem relua o discuție la care reveniți. Apoi este ștearsă. Când urmează un contract, se aplică în schimb termenele de păstrare din legislația contabilă și fiscală bulgară.
- Drepturile dumneavoastră.
- Puteți cere acces la date, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și vă puteți opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim. Scrieți la info@robotoplus.com și vom răspunde în termen de o lună. Puteți depune și o plângere la o autoritate de supraveghere: Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal din Bulgaria, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România sau Autoritatea pentru protecția datelor din Grecia.
