
Šta robot zaista radi na proslavi u firmi
Robot na proslavi za zaposlene ima jedan zadatak, i to nije usluživanje. On je tačka oko koje se ljudi okupljaju i o kojoj imaju šta da pričaju, a to je najteže što se na jednom događaju može veštački stvoriti, tamo gde se polovina prisutnih nikad ranije nije upoznala sa drugom polovinom. Korisniji način planiranja nije prema specifikaciji mašine, već prema tri dela večeri: dolasku gostiju, sedećem delu i kasnim satima. Svaki od njih od robota traži nešto drugo, i samo jedan od njih je onaj u kom robot opravdava najveći deo cene rezervacije.
- Dolazak gostiju je sat koji plaća celo veče.
- Gosti stižu pojedinačno i u parovima tokom otprilike sat vremena, a to je tempo koji mašina može da isprati, dok je predvorje po pravilu bučno. A3 Ultra ima niz od 8 mikrofonskih kanala i dva zvučnika snage po 5 W, a upravo taj niz mikrofona ovde znači više od zvučnika: izdvajanje jednog glasa u prostoriji gde svi pričaju jedno preko drugog upravo je posao za koji niz mikrofona i postoji, dok su dva zvučnika od po 5 W par zvučnika, ne razglas. Uz to nosi i zakrivljeni ekran velikog formata, a on preuzima ulogu tamo gde zvučnici gube bitku. Postavite ga tako da gosti prilaze s prednje strane, sa svetlom na licu, ne uz šank sa nizom mikrofona okrenutim ka zidu, i fotografije te večeri nastanu same od sebe.
- Tokom sedećeg dela drži poziciju, i to je odluka, ne propust.
- A3 Ultra hoda brzinom do 1,8 m/s, a A2 Ultra najviše do 1,2 m/s. Ako bilo koja od te dve mašine prelazi prostoriju u kojoj konobari nose tanjire, a stolice se pomeraju bez najave, pre je opasnost nego atrakcija. Zato mašina stoji tamo gde je postavljena, na oko metar slobodnog poda sa označenom granicom, a ljudi joj prilaze između jela. Robot koji nepomično stoji na dobrom mestu radi svoj posao; robot koji probija put kroz posluživanje večere je rizik koji će neko na kraju morati da objasni.
- Četiri stvari koje ne radi, rečeno bez uvijanja.
- Ne improvizuje: ono što izgovori ili je unapred napisao neko, ili je proizveo jezički model koji je neko podesio, a pitanje na čijem nalogu taj model radi treba rešiti pre večeri, a ne tek pošto Vas odgovor iznenadi. Ne nosi poslužavnike kroz gomilu u pokretu. Ne izdrži celo veče na jednoj bateriji, jer A2 Ultra radi otprilike 3 sata u stajanju i 1,5 sata ili više u hodu, pa se veče planira u blokovima sa zamenom baterije između njih, obavljenom u zasebnoj prostoriji. I nikada ne ostaje sam: jedna imenovana osoba je uz njega celo veče, zna kako da ga zaustavi, i ne vodi istovremeno šank.
- Kasni sat, i zašto se decembar odlučuje u oktobru.
- Do kraja večeri publika se promeni. Manje je pitanja, više fotografisanja, i više ljudi koji su nešto popili i rado bi dodirnuli mašinu. Isplanirajte da bude spakovana pre te promene, ne da radi tokom nje, i postavite poslednju predviđenu interakciju ranije nego što deluje potrebno. Sezonski deo ovoga je prosta aritmetika: decembarski termini se zgusnu na šačicu četvrtaka i petaka, iste jedinice se traže istih večeri, a objavljena brojka od 48 sati opisuje dopremanje jedinice sa zaliha do Vas, ne postojanje jedinice spremne da se pošalje. Novogodišnja rezervacija se zato zaključuje u oktobru, i ni iz kog drugog razloga.
Ovo je drugačiji zadatak od robota na recepciji, koji ponavlja isti kratki nastup po ceo dan tokom cele godine, i vredi ga u pisanom obliku definisati pre nego što se bilo šta poruči. Proslava je jedno veče, jedna gomila sveta koja stigne odjednom, i prostorija postavljena za večeru, ne za mašinu. Definišite veče kao tri bloka sa imenovanom osobom uz svaki, i robot će biti ono čega se ljudi sećaju, ne ono što im je stajalo na putu.




