Какво трябва да има робот за посрещане, преди да стигнете до езиковия модел

Робот за посрещане на клиенти звучи лесно за представяне и лесно се получава грешен, защото частта, която реално го кара да работи, рядко е тази, която се купува първа.

Изискванията се пишат преди хардуера.

Именно те решават спора, който иначе идва по-късно: какво казва роботът, кога го казва, какво прави, когато дете застане точно пред него, и как смяната разбира дали изобщо работи. Посрещане на посетител, махане с ръка, отговори за асортимент и придружаване до конкретен рафт са четири различни задачи, а писаната спецификация е това, което ги разграничава, преди изобщо да се поръча каквото и да е.

Картографиране и навигация са нужни само ако роботът се движи.

Бройка, застанала на входа и посрещаща всеки влизащ, не се нуждае от нито едно от двете, а обратното предположение е чест и напълно избегнат разход. Бройка, която трябва да отведе посетител донякъде, се нуждае и от двете, и целият маршрут трябва да е без стъпало от начало до край, което е въпрос на оглед на обекта, а не на робота.

Възприятие и локализация са това, което му позволява да забележи, че наистина има някого пред него.

Без тях робот, който поздравява празен вход по фиксиран таймер, е по-лош от липсата на робот, защото изглежда повреден, а не отсъстващ.

Езиковият модел е точката, над която си струва да се мисли най-дълго, и тя не е безплатна.

Без него роботът казва точно това, което е зададено в скрипта, надеждно и завинаги. С него отговаря на въпроси, които никой не е предвидил, понякога добре, а понякога не. Акаунтът е на клиента, независимо дали през търговски доставчик или локално внедряване, а разходите за ползване се таксуват директно, а не минават през фактурата на доставчика на робота. Кой носи отговорност за казаното от робота, след като вече импровизира, си струва да се реши, преди моделът да бъде включен, а не след като вече е отговорил на въпрос за цена с число, което е било сменено миналата седмица.

Стандартна конфигурация отнема от 12 до 16 седмици от твърда поръчка, а всяка бройка идва с 12-месечна гаранция, обслужвана в рамките на ЕС. И двете числа си струва да са налице още преди да се напише документът с изисквания, защото дата за старт, определена без тях, обикновено се измества.