Роботоплюс: кои сме, какво продаваме и какво не правим

Robotoplus е компания със седалище в София, която доставя хуманоидни роботи, роботи-кучета и професионални роботи за почистване от AGIBOT, дава много от тях под наем и пише софтуера, с който те работят на Вашия под. Тя е официалният дистрибутор на AGIBOT за България и Румъния, а за Гърция и Кипър продава като доставчик, установен в рамките на единния пазар. Ако сте потърсили името ни в интернет, това е отговорът с едно изречение. Останалото е, за да можете да го проверите.

Коя е фирмата.

Юридическото лице е Роботоплюс ООД: дружество с ограничена отговорност, вписано в България от 1996 г., със седалище в района на „Хладилника“ в София. Годината показва от кога фирмата е в регистъра, а не от кога продава роботи, и не бива да се приема за второто. ЕИК и ДДС номерът са в данните за фирмата на сайта, за да можете да я проверите, вместо да вярвате на един уебсайт. Основният начин да се свържете с екипа е формулярът за контакт, а инженер отговаря до един работен ден.

Какво продава и дава под наем.

Всичко идва от един производител. Хуманоидите са X2 Basic, X2 Ultra, A2 Ultra, A3 и G2. Роботите-кучета са от серията D1. Роботите за почистване са C2, C2P, C4 и C5. Предлагаме и захващащи устройства, и резервни части. Четири хуманоида се наемат по седмици, а машина от склад е при клиента до 48 часа след потвърдена резервация. Цената за България е по оферта. Роботите-кучета и роботите за почистване се наемат при поискване и без обявена седмична цена. Покупката е по оферта, а не по цена от каталог: стандартната конфигурация се доставя от 12 до 16 седмици от твърда поръчка, с въвеждане в експлоатация, обучение на оператора и 12 месеца гаранция, обслужвана в рамките на ЕС. Инженерната работа извън това, например приложен софтуер на ROS 2, струва 825 EUR на инженер на ден в Европа, като пътните и квартирните разходи са включени.

Какво не сме.

Robotoplus не произвежда роботи. Произвежда ги AGIBOT, а от тази граница зависи на кого се обаждате. Повреда в става е въпрос към производителя и стига до AGIBOT по пряка връзка, а не през общ център за заявки. Робот, който взема грешния детайл от лентата, е наша работа и няма на кого да я прехвърлим. Отказваме и някои задачи: които стационарен промишлен робот върши по-евтино, които конвейер и един датчик решават за част от парите, при които безопасността на човек би зависела от поведението на робота, а не от ограда или блокиращо устройство, и демонстрации, чиято истинска цел е снимка. Оценката преди офертата се таксува като самостоятелна работа, за да може спокойно да завърши и с отговор „не“.

На тази страница няма списък с клиенти или минали проекти. Тя описва как работим и какво обещаваме, а именно това купувачът може да провери.

Държавата, в която сте, променя отговора.

В България и Румъния Robotoplus е официалният дистрибутор: купува от производителя, внася машините в Европейския съюз и ги пуска на пазара, затова задълженията на вносителя по Регламент (ЕС) 2019/1020 са наши, а не Ваши. В Гърция и Кипър продаваме като доставчик, който вече е в единния пазар. Купувате в рамките на Съюза и ролята на вносител не преминава върху Вас. За всяка друга държава сайтът не твърди кой е вносителят, затова питайте, преди да предполагате.

Преди да отделите време за оферта, поискайте три неща писмено: декларацията за съответствие и името, под което е подписана, езика на инструкциите за експлоатация и срока на гаранцията в месеци. След това ни изпратете задачата, а не модела: какво трябва да върши роботът, на какъв под, в кой град и до коя дата. Ако честният отговор е, че никой робот не е подходящ, ще го чуете от самото начало.