Šta se zaista dešava sa Vašim podacima kad pošaljete upit dobavljaču robotike

Kontakt formular je obično stranica kojoj se najmanje posvećuje pažnja. Iskren odgovor na pitanje šta se dešava posle klika na „pošalji” zaslužuje istu preciznost kao brojke samog proizvoda.

Kontakt formular prikuplja tačno ono što kaže da prikuplja, i ništa se ne zaključuje mimo toga.

To uključuje ime, imejl adresu, broj telefona i platformu za koju ste zainteresovani kad je navedena. Uključuje i samu poruku, stranicu sa koje je upit poslat, jezik na kom je pročitana, i trenutak prihvatanja politike privatnosti. To stiže u Robotoplus kao imejl. Sistem koji prima upit ne upisuje sadržaj poruke ni u jedan log, pa taj sadržaj postoji samo u jednom sandučetu i nigde drugde.

IP adresa se čuva do deset minuta, samo da bi se sprečilo da jedan pošiljalac zatrpa formular, i to je ceo obim onoga što se prikuplja automatski.

Ona se nikad ne upisuje na disk, nikad se ne loguje i nikad se ne pripisuje samom upitu. To je uži automatski obuhvat od većine kontakt formulara na otvorenom vebu, i to je rečeno kao konkretan podatak, a ne kao uopšteno umirivanje.

Nikakvo oglašavanje, nikakvo profilisanje, nikakvo automatizovano donošenje odluka i nijedan ugrađeni sadržaj trećih strana nisu propust, već izričito data obećanja.

Video snimci proizvoda se isporučuju sa sopstvenog domena sajta, a ne sa video platforme, pa gledanje filma ne kontaktira nikog drugog. Trenutno ne radi nikakva analitika i sajt ne učitava nijednu spoljnu skriptu. Ako se to promeni, obećanje ostaje isto: brojač bez kolačića, koji se učitava tek pošto posetilac to dozvoli. To će prvo pisati na istoj stranici.

Prepiska iz upita se čuva 24 meseca, a jedan kolačić obrađuje pristanak i čuva se 6.

Rok čuvanja postoji da bi se razgovor mogao nastaviti bez ponovnog kretanja od početka. Posle toga se briše, osim ako ugovor promeni primenljivi rok čuvanja prema bugarskom računovodstvenom i poreskom zakonu. Jedini kolačić, ROBOTOPLUS_CONSENT, čuva samo izbor u vezi sa kolačićima i ništa drugo, a čuva se šest meseci da se isto pitanje ne bi postavljalo na svakoj stranici.

Dobavljačeva praksa u radu sa podacima je isto tako proverljiva kao specifikacija proizvoda, napisana na istoj stranici umesto skrivena u sitnim slovima. Vredi je pročitati pre slanja upita, a ne posle.